Privacidade e cookies

Os teus dados na DTB HOUSE.

Última atualização: 7 de setembro de 2026.

Quem é responsável?

DTB HOUSE é um nome comercial da DTB LAB. A DTB LAB é responsável pelo tratamento dos dados pessoais descritos abaixo.

DTB LAB
DTB HOUSE
Morada da empresa
Klifrakplantsoen 17
3544 RE Utrecht, Países Baixos
Número de registo comercial neerlandês
99157470
Número de IVA
NL005375074B53
Email
hello@dtb-house.com

Que dados usamos e porquê?

Quando nos contactas, tratamos o teu nome, email e mensagem. Empresa, sala e plano são opcionais. Precisamos destes dados para responder, preparar um orçamento ou executar o nosso acordo. Sem contactos não podemos responder. Não envies dados médicos nem outras informações sensíveis.

Para orçamentos e trabalhos, a base legal são as diligências a teu pedido ou a execução de um contrato (RGPD, artigo 6.º, n.º 1, b). Para outras questões e segurança, é o nosso interesse legítimo em estar contactáveis e prevenir abusos (artigo 6.º, n.º 1, f). A administração obrigatória assenta numa obrigação legal (artigo 6.º, n.º 1, c). Uma mensagem não é uma subscrição de newsletter.

Prestadores e transferências

A Vercel aloja o site e trata dados técnicos como o endereço IP e dados do pedido. O Spacemail da Spaceship gere o nosso email. As mensagens recebidas são encaminhadas para a nossa caixa Gmail. Estes prestadores recebem os dados necessários ao serviço. Não vendemos os teus dados.

Estes serviços podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu, incluindo nos Estados Unidos. São necessárias garantias adequadas, como uma decisão de adequação aplicável ou cláusulas contratuais-tipo da UE. Contacta-nos para saber mais sobre as transferências dos teus dados; a informação dos prestadores está também ligada abaixo.

Durante quanto tempo guardamos os dados?

Guardamos questões e orçamentos sem contratação até 12 meses após o último contacto substancial. Nos trabalhos, conservamos a correspondência relevante durante o serviço e enquanto necessária para resolver acordos ou reclamações legais. A documentação fiscal de base é guardada pelo prazo legal, geralmente 7 anos. Esta política inclui as cópias nas nossas caixas de email.

Para proteger o formulário, o servidor mantém temporariamente chaves derivadas do IP e estados de envio, ativos até 15 minutos. Os códigos do formulário expiram após uma hora. Os registos de alojamento seguem os prazos da Vercel; podes pedir-nos informações.

Cookies e preferências do navegador

Não usamos cookies publicitários, Meta Pixel nem análise de visitas. Guardamos apenas preferências funcionais. O cookie dtb-language dura até um ano. A preferência de som dtb-room-sound fica no armazenamento local até a eliminares. As preferências de introdução e animação expiram no fim da sessão do navegador. Podes apagar estes dados nas definições do navegador.

Como este armazenamento só suporta as funções solicitadas, não mostramos um aviso de consentimento. Se adicionarmos rastreamento, pediremos consentimento prévio quando necessário.

Facebook e Instagram

Se enviares um pedido por um formulário num anúncio do Facebook ou Instagram, usamos os dados fornecidos para responder. Isto não é consentimento para newsletters. A Meta também trata dados segundo a sua política de privacidade. Este site não tem Meta Pixel ativo.

Os teus direitos

Podes pedir acesso, retificação, apagamento ou limitação dos teus dados. Podes opor-te ao tratamento com base em interesses legítimos e exercer a portabilidade quando o RGPD o permitir. Podes retirar um consentimento dado. Não tomamos decisões com efeitos jurídicos ou semelhantes apenas por tratamento automatizado.

Envia o pedido para hello@dtb-house.com. Respondemos normalmente no prazo de um mês. Se for complexo, podemos prolongar o prazo por dois meses, avisando no primeiro. Podemos pedir informações adicionais para verificar a identidade de forma proporcional. Podes também reclamar junto da autoridade neerlandesa de proteção de dados.

Reclamar à autoridade neerlandesa

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